すべての出荷にはその背後にストーリーがあり、この 30,000 個に 1 個のiPhoneの液晶画面アルゼンチンへ向かう-旅は、ダンボールが封をされて積み込まれるずっと前から始まりました。
このお客様との最初の連絡は、平日の普通の日に簡単なメールでした。彼はいくつかの iPhone モデルの価格を尋ね、グレード間の違いを知りたがりました。一見したところ何も異常はありません。でも会話を続けていくうちに、本当に細かいところに気を配る方だということが伝わってきました。彼は、テスト方法、故障率、さらには梱包材についても質問しました。 「すぐに見積もりを出して完了」というような問い合わせではありませんでした。
いくつかのメールを交換した後、自然に会話は WhatsApp に移りました。{0}いずれにせよ、実際のビジネスのほとんどはそこで行われます。そこからは物事がスムーズになりました。私は彼に、QC ルームからの短いテストビデオ、倉庫からの写真、さらには新しい在庫が到着したときのライブアップデートを送りました。彼はすぐに返信し、時には短い音声メッセージで、時には午前中ずっと忙しくさせられる質問をしてくれました。ゆっくりと信頼関係が築かれ始めました。
数か月後、私たちは広州交易会で--直接会いました。これまでお会いしたことはありませんでしたが、私たちのブースに近づくとすぐに彼だと分かりました。彼は私と握手して、「いつもWhatsAppで見せてくれるあの有名な画面をついに見ることができました」と言いました。私たちは二人とも笑いました。彼はほぼ 1 時間かけてサンプルをチェックし、-画面をタップしたり、色を比較したり、一部を光にかざしたりしました。私たちはアルゼンチンの彼の市場、地元の修理工場の課題、そして安定した品質の重要性について話し合いました。その会話が私たちの協力の方向性を変えました。
フェアの後、彼は、水を試すのに十分な数の小規模な注文から始めました。{0}商品が到着するたびに、彼は正直なフィードバックを私に送ってくれました。 「明るさは良好です。」 「ドット抜けはありません。」 「梱包は私が慣れているものよりしっかりしています。」これらの短いメッセージは、私たちが正しい方向に進んでいることの兆候でした。
その後、非常に重要なメッセージが届きました。
「大量の再入荷を予定しているのですが、3万個用意してもらえますか？」
驚くべきことではありませんでしたが、それでもやりがいを感じました。
今回の出荷にあたり、当社の QC チームはすべての画面を真剣にチェックしました。-タッチ反応、明るさ、フレームの位置合わせ、ガラスの接着。梱包には発泡材を追加し、すべてのカートンを二重チェックしました。-パレットの準備が整う頃には、倉庫は丁寧に梱包された箱が小さな山のようになっていました。
最終的な積み込みの写真とビデオを彼に送りました。彼は簡単にこう答えました。
「完璧です。お疲れ様でした。」
私たちにとって、今回の出荷は数字以上のものを意味します。それは何ヶ月にもわたるコミュニケーション、忍耐、そして相互信頼を反映しています。そして、貨物がアルゼンチンに向かうにつれ、このパートナーシップはますます強まることがわかります。
世界的に評判の高い20年の生産経験を持つプロの携帯電話液晶画面工場として、当社はお客様が当社の携帯電話液晶画面製品の品質に非常に満足していただけると確信しています。また、この最初の試用注文が当社の長期にわたる友好協力の確固たる基盤になると信じています。-!
